弘頤汽車百貨購物須知
歡迎來到弘儀汽車百貨，我們致力提供高品質車用商品與優質服務
為確保您的購物體驗順利，請您詳閱以下購物須知：
訂購流程
1️️挑選商品➜確認規格、適用車型與數量後加入購物車
2️️填入收件資料➜請留意查看聯絡方式，避免配送延遲
3️️選擇付款方式➜支援信用卡 / ATM 轉帳 / 行動支付
4️️完成訂單➜系統訂單寄送至您的訂單
特殊提醒：
- 改裝精品、鋁圈、輪胎等商品，購買前請先確認車型規格，如有疑問請聯絡客服。
- 預期商品依廠商供貨時間出貨，不得接受急單或催單，請耐心等待。
- 特殊商品（如進口改裝品）佔用較長的備貨時間，請詳細閱讀商品頁面說明。
出貨與配送
．出貨時間：現貨商品 1-3 個工作天內寄出，預購商品依商品頁說明時間出貨。
．配送方式：透過 宅配 / 超商取貨 / 物流公司 進行配送，詳情請參考結帳頁面。
．配送範圍：目前僅限台灣本島，離島與海外地區請先與客服聯繫。
! 配送提醒：
- 鋁圈、輪胎等大型商品 可能無法透過超商取貨，請選擇宅配方式。
- 油品、保養品屬於液體類商品，部分地區可能受限配送條件，如有疑問請先聯絡客服。
- 若因地址填寫錯誤導致退件，需由買家自行承擔重新寄送的運費。
- 如遇天災、節日物流高峰，配送時間可能延長，請耐心等候。
退換貨政策
我們提供 7 天鑑賞期（含例假日），如需辦理退換貨，請確保商品符合以下條件：
✅ 商品 未拆封、未使用，且保持原包裝完整
✅ 商品須包含完整配件與發票
✅ 退換貨請於 收到商品後 7 天內 與我們聯繫
❌ 以下商品恕不接受退換貨：
❌ 輪胎 / 鋁圈 / 改裝精品 / 特殊車型客製商品，除非商品瑕疵或配送錯誤，否則無法退換。
❌ 油品、清潔用品、消耗性商品，因屬一次性使用，恕不提供退換貨。
❌ 行車紀錄器 / 電子設備，一旦開機啟用即視為已使用，恕不接受退貨，除非產品本身有瑕疵。
📦 退換貨方式：
退換貨前請先聯繫客服，確認退貨資格後，依指示將商品寄回。
若因個人因素退貨（如購買錯誤），退貨運費需由買家自行負擔。
若因配送錯誤或商品本身瑕疵，將由我們負擔來回運費。
商品保固與安裝須知
🛢 油品 / 清潔用品 / 消耗品
請確認車型適合規格後再購買，避免選擇潤滑脂粘度或不符合要求的清潔產品。
消耗的商品類型商品不適用於保修，請在收到貨後立即確認產品狀態。
🎥 行車筆記錄器/電子設備
本經銷店銷售的乘用車記錄器均為全新原廠公司貨物，享有原廠保固。
安裝前請確認產品運作正常，若有疑問請立即聯絡客服。
若商品需要安裝，建議由專業人員操作，因自行安裝不符合要求而導致的損害恕不賠償。
🚗 汽車改裝精品 / 車內配件
安裝商品可能涉及車輛、法律問題，購買前請確認適用範圍。
部分改裝精品需專業安裝，建議至合格技師處安裝，以確保最佳效果。
📌輪胎 / 鋁圈專區
購買前請確認愛車輪胎規格（可參考汽車登記證明或舊輪胎標誌）。
車輪安裝需考慮PCD 孔距、OFFSET 偏距、中心孔尺寸，選擇購買前請務必確認適用車型。
如因尺寸不符致非法安裝，恕不接受退換貨，請務必先確認規格！
